Klanten met Defecte PS4 consoles krijgen direct een nieuwe PlayStation 4.

Voor bezitters van een defecte PS4 hebben we goed nieuws, want Sony belooft zodra je contact opneemt over een defect exemplaar met Customer Support, direct een nieuwe PlayStation 4 op te sturen.

image

Het regende klachten (vooral op Amazon.com) over mensen die een defecte PlayStation 4 direct out-of-the-box hadden.  Gelukkig blijkt maar over een zeer klein percentage te gaan,  namelijk 0,4 % van alle verkochte units,  maar het blijft natuurlijk erg zuur als je zelf een van de personen bent met zo’n defecte PS4. GameInformer heeft contact opgenomen met Sony en deze wisten te vermelden dan bezitters van een defecte PlayStation 4 direct een nieuwe opgestuurd krijgen.

“SCEA is exchanging units with new replacements for those who call our support line, The exchanges are immediate with expedited shipping.”